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Unternehmen: s ServiceCenter GmbH

Mitarbeiter:in Kundenservice Wien (all genders)

Teilzeit
s ServiceCenter GmbH

Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.

Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen telefonisch, per E-Mail oder Chat
  • Du beantwortest Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
  • Du führst vertrauensvolle Zahlungsverkehrstransaktionen durch
  • Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Du bringst konstruktiv Ideen in Projekte und bei Veränderungsprozessen ein

Das bringst du mit

  • Perfekte Deutschkenntnisse
  • Kommunikationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Internet, MS-Office und Apps gehören für dich zum Alltag
  • Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
  • Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind deine Stärke
  • Zeitlich bist du flexibel und Weiterbildung macht dir Spaß
  • Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich

Unser Angebot

  • Das Einstiegsgehalt bei Vollzeit beträgt je nach Vorerfahrung 1.900 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.633,18 Euro brutto pro Monat).
  • Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
  • Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse, günstiger Starbucks-Kaffee und diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge ergänzen unser Angebot.
  • Die zentrale Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln schätzen unsere Mitarbeiter:innen sehr.

Weitere Informationen

Du willst Teil unseres Teams sein?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben: