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Unternehmen: Customer Care Solutions GmbH

Kundenservice – Spezialist/In (Teilzeit / geringfügig)

Teilzeit
Customer Care Solutions GmbH

Customer Care Solutions (kurz ccs genannt) ist ein Call & Assistance Center mit Sitz in Wien. Wir bieten unseren nationalen als auch international ansässigen Auftraggebern innovative Lösungen in unterschiedlichsten Bereichen der Kundenkommunikation an. Insbesondere fungieren wir als Notrufzentrale unserer Schwestergesellschaft CEE Assistance GMBH, bei der uns die Kunden unserer Auftraggeber in den unterschiedlichsten Not- und Problemsituationen jederzeit erreichen können damit wir ihnen mit Rat und Tat national und weltweit zur Seite stehen.

Wir bauen ein neues Team von Kundenservice-Spezialistinnen und Spezialisten auf und sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns anderen dabei helfen kleinere und größere Probleme zu lösen.

Daher suchen wir ab sofort eine/n Kundenservice- Spezialist/ In (Teilzeit/ geringfügig)

ein echter Call Center Job

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Kunden- und Supportanfragen sowie Produktberatung am Telefon, per Mail oder per Chat

Was bringst du mit:

  • idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HASCH etc.) oder Besuch einer weiterführenden Schule
  • Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung, Freude an Bildschirmarbeit, routinierter Umgang mit dem PC und gängigen Programmen  (Office, Internet, Mail)
  • Bereitschaft auch an Wochenenden und abends zu arbeiten 
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse
  • Flexibilität
  • Lernbereitschaft
  • Pünktlichkeit und Verlässlichkeit

Was dich bei uns erwartet:

  • Fixanstellung zw. 11 und 40h /Woche
  • Mögliche Einsatzzeiten Mo-So, 07:00 – 22:00 oder 24/h
  • Fundierte Einschulung und laufendes „coaching on the job“
  • Persönliche Flexibilität durch Diensttausch
  • Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage (8.Bezirk)
  • Du wirst rasch ein wertvolles Teammitglied
  • Die Möglichkeit sich in unserem Unternehmen weiterzuentwickeln
  • Teilweise besteht die Möglichkeit von zu Hause zu arbeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen (z.B. zum Assistance Koordinator oder zu höheren Management Aufgaben z.B. Teimleitung)

Gehst du durch unsere Schule, kannst du was und du wirst Wertschätzung und Chancen erfahren

Das Mindestbruttogehalt für Anfänger in dieser Position beträgt 24.693,62 Euro im Jahr (netto ca. 20.040,- lt. AK Berechnung, Basis 40 Stunden pro Woche, Gehaltstufe II, 1. Jahr) ab 3. Jahr 26.236,70, (netto ca. 21.120,-), zuzüglich Zulagen für Nachtdienste und wegen Abrechnung über Personaldienstleister.

Interessiert an dieser Herausforderung? 

Interessiert an dieser Herausforderung? Dann schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen direkt an: