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Unternehmen: Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International group company

Kundenberater (m/w/d) für Nespresso

Teilzeit
Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International group company

Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit neue Mitarbeiter:innen im Customer Service für 20-30h.

Ein Inbound-Projekt in welchem auch Berufseinsteigende und Quereinsteigende die Chance haben sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln.  

Embrace yourself als Call-Center Mitarbeiter:in und profitiere von unseren Angeboten! 

Ihre Aufgaben

  • Schnelles und sicheres Erkennen von Kund:innenwünschen, optimale telefonische Kunden:innenbetreuung und Hilfestellung bieten
  • Beantwortung aller Anfragen zu Kaffee und Kaffeemaschinen
  • Verkauf von Nespressoproduktpaletten an Bestandskunden
  • Im dynamischen Team mit Sympathie und Engagement für zufriedene Kund:innen sorgen

Ihr Profil

  • 20 bis 30 Stunden pro Woche Zeit für uns
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfreude
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Identifikation mit Produkten aus dem Premium-Segment
  • Quereinsteiger herzlich willkommen!

Wir bieten

  • Home Office nach Einarbeitungsphase möglich
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten im Rahmen von 07:00 – 22:00 Uhr (Mo – So)
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. über unseren internen Campus), Aufstiegschancen (z.B. zum/zur Team-Manger:in) in unserem international tätigen Unternehmen
  • Monatliche Coffeeworkshops
  • Aliquot ausbezahltes Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bekomme jedes 2. Monat ein Sächselt beider Gehälter mehr. 
  • Leistungsabhängiger Qualitätsbonus 0€-200€ brutto: Bei 30h/Woche und einem Monat mit 21 Arbeitstagen
  • Zahlreiche Rabatte
  • Jobticket: Um unseren Mitarbeitenden einen klimafreundlichen Arbeitsweg zu ermöglichen, übernehmen wir schon nach einem Jahr 25% deines Öffi-Tickets.
  • Einen Betriebsrat, der sich für die Mitarbeitenden und Benefits einsetzt, beispielsweise attraktive Kooperationen mit namhaften Unternehmen um Vergünstigungen für Mitarbeitende zu erzielen.
  • Home Office Equipment
  • Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen – Mach dir selbst ein Bild und sieh dir unser Video an!     Wir freuen uns auf Dich! | TELUS International Vienna – YouTube
  • Eine Traum-Kaffeemaschine mit erstklassigem Kaffee.

Weitere Informationen

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 30 Wochenstunden beträgt pro Monat 1224,89 € brutto.

Unsere Location:

Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International Group Company

Spengergasse 37

1050 Wien, Österreich

+43 1 811 22 22 22