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Unternehmen: Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International group company

Kundenberater (m/w/d) für einen Energieversorger

Teilzeit
Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International group company

Du hast Interesse am telefonischen und schriftlichen Kundenservice und möchtest Kund:innen zu den Themen Strom, Gas und Photovoltaik umfassend beraten? 

Wir suchen ab sofort Kundenberater:innen im Ausmaß von 30, 35 und 40 Wochenstunden und freuen uns auf deine Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen zu den Themen Strom, Gas und Photovoltaik
  • Umfassende Beratung unserer Kund:innen zu unseren Angeboten, Preisvergleiche, Wechselprozesse und Vertragsabschlüsse
  • Inbound-Calls, E-Mail-Bearbeitung und Rückrufe
  • Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen, Erklärung von Rechnungen und der Online-Service-Plattform

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement und Freude am Kundenservice
  • Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
  • Gute Organisationsfähigkeiten
  • Kommunikationsfreude, Begeisterung für Teamwork
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Mindestens 30 Stunden pro Woche Zeit für uns

Wir bieten

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Home Office und bei uns vor Ort
  • Servicezeiten Mo-Fr von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Modernes Büro mit offenen Loft-Konzept 
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Employee Activities und Mitarbeitendenvergünstigungen
  • Fixum und Qualitätsbonus

Weitere Informationen

Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 40 Wochenstunden beträgt pro Monat 1633,18 EUR brutto.


Gern beantwortet unser Recruiting-Team auch vorab Fragen unter +43 (0)1 811 22-2222.

Competence Call Center Wien GmbH a TELUS International group company 

Spengergasse 37
1050 Wien