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Unternehmen: Wirtschaftsuniversität Wien - IT- SERVICES, Support Center, Mag. Stefan

IT-Assistent*innen für WU

Teilzeit
Wirtschaftsuniversität Wien - IT- SERVICES, Support Center, Mag. Stefan

WU IT-SERVICES sucht für das Sommersemester 2023 neue IT-Assistent*innen.

Die Abteilung Support Center der IT-SERVICES leistet IT-Support für Studierende, Mitarbeitende sowie Besucher*innen an der WU. Wir suchen Deine tatkräftige Mithilfe, um unsere Kund*innen bestmöglich bei der Nutzung der IT-Infrastruktur zu unterstützen. Primär richtet sich diese Ausschreibung an Studierende, die gerne erste Berufserfahrungen im IT-Bereich sammeln wollen.

Dein Aufgabenbereich:

Folgende spannende Tätigkeiten erwarten Dich bei uns im Lehrveranstaltungs-Support:

  • Betreuung von Lehrveranstaltungen mit Medientechnik-Bezug
  • Unterstützung bei Problemen mit der verbauten Medientechnik in den Hörsälen
  • Unterstützung bei der technischen Schulung von Lehrenden
  • Unterstützung bei der Betreuung der PC-Räume und Workstation-Räume

Neben dem Lehrveranstaltungs-Support kannst Du Dein Können auch in anderen Bereichen unserer
Abteilung unter Beweis stellen:

  • Betreuung unserer Telefon-Hotline
  • Ausgabe/Rücknahme von Notebooks und Medientechnik-Komponenten
  • Beratung und Konfigurationshilfe (z. B. WLAN und Mobiltelefone)
  • Dokumentationstätigkeiten (bspw. Anleitungen erstellen)
  • Unterstützung bei der Lagerverwaltung

Welche Kenntnisse und Qualifikationen Du auf alle Fälle mitbringen solltest: 

  • Grundlegende IT-Kenntnisse (insbesondere Windows (10, 11), Apple (macOS, iOS), Android, MS Office, MS Teams, Zoom)
  • Hervorragende Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse

Welche Kenntnisse und Qualifikationen wir uns von Dir wünschen:

  • Erste praktische IT-Erfahrungen
  • Kommunikationsfreudigkeit und serviceorientiertes Arbeiten
  • Selbstständiges, ordentliches und strukturiertes Arbeiten
  • Selbstsicheres Auftreten

Wir bieten:

Dein Beschäftigungsausmaß:

  • 6,5 Stunden pro Woche (Option, auf 13 Stunden pro Woche zu erhöhen, ist gegeben)
  • Das Entgelt für 6,5 Stunden pro Woche beträgt derzeit ca. € 330/Monat

Weitere Informationen

Ein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben (inklusive Lebenslauf mit Schwerpunkt auf IT-Kenntnissen und Ausbildung) schickst Du unter Angabe einer E-Mail-Adresse und Telefonnummer per Post oder E-Mail an folgende Adresse:

WU WIEN
IT-SERVICES
Kennwort ITA-Bewerbung
Welthandelsplatz 1, Gebäude D2
1020 Wien