Die paybox Bank AG bietet als Tochter der A1 Telekom Austria AG Payment-Lösungen und bargeldlose Zahlungsmethoden für Privat- und Firmenkunden am österreichischen Markt an.
Als moderne Digitalbank bringen wir neue Finanzierungsprodukte auf den Markt und erschließen zudem mit digitalen Bezahllösungen neue Märkte.
Möchten Sie zusammen mit uns eine neue digitale Banken-Erfolgsstory schreiben? Dann sind Sie bei uns richtig!
Auf den Punkt gebracht
Der Customer Service Bereich betreut unsere Bestands- und Neukund*innen und verantwortet sämtliche Services im Customer-Life-Cycle. Mit Ihrer Freundlichkeit und hohen Serviceorientierung ergänzen Sie perfekt unser Team.
Ihr neuer Job
- Sie übernehmen selbstständig, die überwiegend schriftliche, aber auch telefonische Kundenbetreuung.
- Sie bearbeiten Stammdaten, Vertrags- und Legitimationsprüfungen und unterstützen die Kolleg*innen im weiteren Tagesgeschäft.
- Sie wirken aktiv an Maßnahmen zur Kundenbindung mit.
- Sie haben Freude daran, an unterschiedlichen Projekten mitzuarbeiten.
Sie sind bei uns richtig, wenn …
- Sie eine kfm. Ausbildung oder Matura haben und zB neben ihrem Studiumberufliche Schritte in einer modernen Digitalbank setzen möchten.
- Sie idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der Dienstleistung mitbringen.
- Sie ein großes Interesse für digitale Bankprodukte mitbringen.
- Sie über ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügen.
- Ihr Motto lautet „Kund*innen zuerst“ und Sie immer passende Lösungen parat haben.
- Sie gerne in einem motivierten Team mitarbeiten und durch ihre positive Art, ein Gewinn für alle sind.
- Sie gerne Ideen einbringen und Freude daran haben Prozesse zu optimieren.
Besonders freuen wir uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie …
Ein/e Lösungsfinder*in für unsere Kund*innen sind und ein starker Servicegedanke Ihr Markenzeichen ist.
Ihre Benefits @ paybox Bank
- Flexible Teilzeitbeschäftigung mind. 20-30 Std. möglich.
- Perfekte Vereinbarkeit von Studium & Beruf
- Intensives Onboarding durch Ihre Kolleg*innen
- Mobile Working und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Freundliche Kolleg*innen mit einem starken Teamspirit sowie flache Hierarchien
- Modernes technisches Equipment sowie breites Angebot an eLearning-Möglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einer modernen Digitalbank und zentrales Office (Schnellbahn, U1, U2)
- Fixanstellung bei paybox Bank sowie damit verbundene Vorteile des KV Banken
- Einbindung in den A1 Telekom Austria Konzern inkl. social benefits (Kantine, Mitarbeiterrabatte, Teamevents, Essensbons, … )
Uns ist es wichtig, dass Ihr Gehalt Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das KV-Mindestgehalt (KV Banken und Bankiers/Gruppe B) von EUR 27.407,94 brutto pro Jahr (ohne Anrechnung von Vordienstzeiten auf Basis eines Vollzeitgehalts) hin.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Margit Grünling, HR Business Partnerin, gerne zur Verfügung hr@payboxbank.at
Wir bei paybox Bank sind überzeugt, dass Diversität unverzichtbar für unseren Unternehmenserfolg und unsere Kultur ist. Deshalb freuen wir uns besonders über Bewerbungen von unterschiedlichsten Gruppierungen und werden bei gleicher Qualifikation die Position mit der höheren Diversität besetzen.